太平洋产险为成都国际马拉松提供全方位保险保障

来源: 中国保监会网站
时间: 2017-09-13

首届成都国际马拉松将于2017年9月23日举行,作为顶级合作伙伴的太平洋保险将为五大洲35个国家及港澳台地区的2万名参赛选手和工作人员提供每人合计保额为52万元的人身意外险和意外医疗险,为现场观众提供累积保额500万元的公众责任险。

  

为让莅临赛事的各方来宾更好地体验太平洋的保险服务,太平洋产险四川分公司周密安排,全面部署,力争为赛事各方提供一场难忘的服务体验。一是抽调精兵强将成立专门的“成马”赛事专项服务小组,强化“绿色通道,快速直达;反应迅速,理赔及时”的服务意识;二是在全国统一客户服务热线95500之外,增开服务小组专用报案电话和赛事服务站点现场报案两种报案方式,最大化地方便客户报案;三是简化、优化理赔流程,开通1万元以下案件快速理赔通道,提供现场秒赔、现场结案、现场支付、先行垫付、专车送医等多项专属服务,提高太平洋保险服务的含金量;四是开展“护航成马挑极限,理赔比武攀高峰”理赔查勘员大比武,为服务“成马”赛事热身。 


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